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Política de Privacidade

Introdução

A loja Chefs à Mesa é uma marca registada da FOOD DISTRICT, Lda que tem como objeto a prestação de serviços de venda de refeições prontas a levar para casa, a comercialização a retalho de produtos alimentares, bebidas e outras mercadorias, incluindo tabaco, fruta, produtos hortícolas frescos, conservados e congelados, a venda para consumo de alimentação e bebidas, bem como armazenagem frigorífica e não frigorífica por conta de terceiros. Todas as menções a Chefs à Mesa, neste documento incluem também a FOOD DISTRICT, Lda

A privacidade e a proteção dos dados pessoais e dos utilizadores do Website da Chefs à Mesa é uma prioridade para esta empresa e geridas de acordo com todas as normas legais e regulamentares aplicáveis.

Consentimento

No acesso ao website da empresa, concorda com o uso que a Chefs à Mesa pode fazer da informação pessoal que submeta ou seja recolhida, efetuado no âmbito e nos termos da presente política de privacidade.

Ao fornecer qualquer informação pessoal a este site, compreende e aceita inequivocamente a recolha e o processamento dessas informações pessoais bem como a sua eventual transferência para outros parceiros, sempre de acordo com as disposições previstas nesta política de privacidade.

Tenha sempre em atenção que os outros websites, que possam ser referidos ou estar ligados ao website da Chefs à Mesa, não estão vinculados a esta política de privacidade.

Recomendamos a todos os visitantes que consultem a política de privacidade desses sites antes de divulgarem informações pessoais. Notem que a empresa não é, nestas situações, responsável ou responsabilizável pelo tratamento dos dados pessoais que daí possam advir.

Que tipo de informação pessoal é recolhida, quando visito o vosso website?

Para aceder ao website da empresa, não é necessário fazer qualquer registo, no entanto se participar de qualquer dos serviços oferecidos no site recolhemos as informações pessoais necessárias para a gestão desses serviços, como o seu nome, endereço de email e outros dados pessoais opcionais.

Não recolhemos categorias especiais de informações pessoais. As informações sensíveis incluem dados relacionados a raça ou origem étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados relativos à sua saúde, vida e orientação sexual e registro criminal. Quando nos forneça voluntariamente informação pessoal sensível, assumimos por este fato o seu consentimento explícito para o uso dessa informação, dentro das finalidades que fundamentaram a recolha dos dados.

Informação técnica

Quando você visita este site, podemos recolher informações técnicas, como seu endereço IP, detalhes das páginas que visita no site, outras páginas que você visita na Web e qual navegador que usou para visualizar o site.

Este site reúne dados de log e dados técnicos padrão para medir e melhorar a sua eficácia, para ajudar a diagnosticar problemas com o nosso servidor, para administrar o site, para analisar a origem do tráfego do site e para identificar utilizadores. Também podemos recolher outras informações através do site, como atividade e preferências de uso, também conhecidos como dados demográficos ou de perfil. Neste âmbito, podemos usar “cookies” para obter essa informação. Não utilizamos estes meios para recolher dados pessoais ou efetuar campanhas de marketing. Para mais informação consultar a nossa política de cookies.

Quando é que a informação pessoal é recolhida pelo Site?

A informação pessoal é recolhida nas seguintes circunstâncias:

  • Quando se regista no site;
  • Quando efetua uma encomenda;
  • Quando efetua contactos a solicitar informações.

Recolhemos a informação estritamente necessária ao processamento do seu pedido. A cada situação é informado se os dados solicitados são ou não de recolha obrigatória. Para situações que requerem uma resposta mais detalhada, poderá ser-lhe solicitada informação adicional, de caráter opcional.

Como usam os meus dados pessoais?

Utilizamos os seus dados pessoais apenas para responder aos pedidos que nos submete e na utilização que faz do site da empresa, de forma a permitir-nos dar-lhe as melhores e mais agradáveis condições de navegação na utilização dos serviços disponibilizados.

Ao solicitar material ou pedir a alguém para entrar em contato consigo, terá sempre a opção de receber outras informações que possam ser do seu interesse.

Os seus direitos

Tem sempre o direito de aceder às suas informações pessoais que disponibilizou na utilização do Site da Chefs à Mesa. Deve solicitar a sua atualização e correção, sempre que a mesma se encontra incorreta, incompleta ou desatualizada. Pode igualmente optar por não receber as informações que lhe são enviadas pelos sites, ou solicitar que os seus dados sejam apagados dos nossos servidores. Para o efeito pode utilizar o seguinte endereço de mail geral@chefsamesa.pt. Os seus pedidos serão tratados sem atrasos injustificados e de acordo com a legislação aplicável em vigor.

Pode optar por não receber mais email referentes a ações promocionais e de marketing. Para o efeito agradecemos que nos informe da sua decisão enviando-nos um email para geral@chefsamesa.pt indicando o endereço de email que deseja ver removido da nossa lista de endereços. Note que o exercício deste direito, não limita os contactos que podemos efetuar, relativos a situações decorrentes do “relacionamento” que estabelecemos consigo.

Vai disponibilizar os meus dados pessoais a terceiros?

Podemos subcontratar empresas especializadas para processarem os seus dados, ou para gerirem o site ou as atividades comerciais nele promovidas. Podemos por isso dar a essas empresas acesso aos seus dados pessoais mas sempre para as finalidades que foram recolhidos e sempre sob a nossa direção e responsabilidade.

Eventualmente, podemos divulgar informações pessoais em resposta a uma ordem judicial, por motivos de interesse público ou por outros motivos determinados por lei.

A transferência/partilha de dados pessoais nunca será efetuada quando na sua base estiverem interesses promocionais e de marketing do destinatário. Não efetuamos ações promocionais para proveito de terceiros.

Durante quanto tempo vão conservar os meus dados pessoais?

Vamos manter a sua informação pessoal pelo período de tempo necessário ao cumprimento das finalidades para que a mesma foi recolhida. Os dados serão eliminados de acordo com a nossa política de retenção de dados.

Os meus dados estão seguros?

A empresa garante a utilização das melhores técnicas, medidas organizativas e de segurança, para proteger as informações pessoais evitando a sua perda, o seu uso indevido, a sua alteração ou destruição, garantindo a sua integridade, disponibilidade e confidencialidade. Para isso é exigido a todos os colaboradores, que mantenham os dados pessoais confidenciais. Apenas o pessoal autorizado e vinculado ao dever de sigilo e confidencialidade deve ter acesso a esta informação.

Atualização da Política de privacidade

A Política e Privacidade pode ser atualizada quando se mostrar necessário. Poderá sempre verificar quando a última alteração foi efetuada, já que essa informação está disponível na versão e data em que a mesma foi publicada. As alterações à Politica de Privacidade são efetivas a partir da data da sua publicação. Aconselhamos a consulta frequente da Política de Privacidade para verificar se, e as alterações efetuadas.


Contacto

Se tem alguma reserva sobre a forma como utilizamos os seus dados pessoais tem o direito de apresentar essa reclamação à autoridade de controlo competente – Comissão Nacional de Proteção de dados – através da sua página WEB com o seguinte endereço: https://www.cnpd.pt.
Para qualquer questão que lhe possa surgir sobre esta política de Privacidade, por favor contacte-nos através o seguinte endereço: geral@chefsamesa.pt


Data da última publicação – 11nov22 – V1